Politica de confidențialitate

Informații de înregistrare: Când achiziționați Serviciile noastre sau creați un cont Helixomic, colectăm Informații Personale, care includ numele dvs., data nașterii, adresa de facturare și de livrare, informațiile de plată (de exemplu, cardul de credit) și informațiile de contact (de exemplu, email, număr de telefon).

Informații auto-declarate: Aveți opțiunea de a ne furniza informații suplimentare despre dvs. prin intermediul sondajelor, formularelor, emailului și serviciului de telefonie mobilă. De exemplu, ne puteți furniza informații despre trăsăturile dvs. personale (de exemplu, culoarea ochilor, înălțimea), etnia, unele afecțiuni (de exemplu, Diabetul de Tip 2), alte informații legate de starea de sănătate (de exemplu, ritmul cardiac, nivelurile de colesterol, acuitatea vizuală) și informații despre istoricul familial (de exemplu, informații similare despre membrii familiei dvs.). Înainte de a dezvălui informații despre un membru al familiei, ar trebui să vă asigurați că aveți permisiunea membrului familiei să faceți acest lucru.

Funcții de rețele sociale și widgeturi: Serviciile noastre includ Funcții de Rețele Sociale, cum ar fi butonul “Like” sau “Share” de pe Facebook și widgeturi (“Funcții”). Aceste Funcții pot colecta adresa dvs. IP, pagina pe care o vizitați pe site-ul nostru și pot seta un cookie pentru a permite Funcției să funcționeze corect. De asemenea, pot permite serviciilor de rețele sociale terțe să ne furnizeze informații despre dvs., inclusiv numele, adresa de email și alte informații de contact. Informațiile pe care le primim depind de setările dvs. de confidențialitate cu serviciul de rețele sociale terț. Funcțiile sunt găzduite fie de o terță parte, fie direct pe site-ul nostru. Interacțiunile dvs. cu aceste Funcții sunt guvernate de declarațiile de confidențialitate ale companiilor terțe care le furnizează. Ar trebui să revizuiți întotdeauna și, dacă este necesar, să ajustați setările de confidențialitate pe site-urile și serviciile terțe înainte de a le conecta sau lega la Site-ul sau Serviciul nostru.

Servicii terțe (de exemplu, rețele sociale): Dacă utilizați un site terț, cum ar fi Facebook sau Twitter, în legătură cu Serviciile noastre pentru a comunica cu o altă persoană (de exemplu, pentru a face sau posta recomandări sau pentru a solicita să comunicăm cu o altă persoană), atunci pe lângă numele și informațiile de contact ale acelei persoane, este posibil să colectăm și alte informații (de exemplu, fotografia dvs. de profil, rețeaua, genul, numele de utilizator, ID-ul de utilizator, intervalul de vârstă, limba, țara, listele de prieteni sau urmăritorii) în funcție de setările dvs. de confidențialitate pe site-ul terț. Nu controlăm practicile de informații ale site-ului terț, așa că vă rugăm să revizuiți cu atenție declarația de confidențialitate a terței părți și setările dvs. pe site-ul terț.

Serviciul pentru clienți: Când contactați Serviciul pentru Clienți sau corespondați cu noi despre Serviciul nostru, colectăm informații pentru a urmări și răspunde la solicitarea dvs., pentru a investiga orice încălcare a Termenilor și Condițiilor noastre de Serviciu, Declarației de Confidențialitate sau a legilor sau reglementărilor aplicabile și pentru a analiza și îmbunătăți Serviciile noastre.

Proba: Pentru a utiliza serviciile noastre de testare genetică sau epigenetică, trebuie să achiziționați un serviciu de testare genetică sau epigenetică Helixomic, să comandați un kit de recoltare a probei biologice, să prelevați proba biologică și să o trimiteți înapoi către Helixomic, care va trimite proba către un laborator terț. ADN-ul dvs. va fi extras din proba biologică pentru analiză. În timpul înregistrării kitului, vi se solicită să revizuiți Documentul nostru de Consimțământ pentru Stocarea Probei și Analizele Genetice sau Epigenetice.

Noi și furnizorii noștri de servicii terți utilizăm cookie-uri și tehnologii similare (cum ar fi balizele web, etichetele, scripturile și identificatorii de dispozitive) pentru a:

• ne ajuta să vă recunoaștem atunci când utilizați Serviciile noastre,
• personaliza și îmbunătăți experiența dvs.,
• asigura securitatea,
• analiza utilizarea Serviciilor noastre (cum ar fi pentru a analiza interacțiunile dvs. cu rezultatele, rapoartele și alte caracteristici ale Serviciului),
• aduna informații demografice despre baza noastră de utilizatori,
• oferi Serviciile noastre către dvs.,
• monitoriza succesul programelor de marketing și
• oferi publicitate țintită pe site-ul nostru și pe alte site-uri pe Internet.

Putem primi rapoarte pe baza utilizării acestor tehnologii de la furnizorii de servicii terți sub formă de Informații Individualizate de-identificate sau ca Informații Aggregate (așa cum este descris în Secțiunea 4).

Google Analytics: Google Analytics este utilizat pentru a efectua multe dintre sarcinile enumerate mai sus. Utilizăm funcția User-ID a Google Analytics pentru a combina informațiile comportamentale pe dispozitive și sesiuni (inclusiv sesiuni autentificate și neautentificate). Am activat următoarele funcții de publicitate Google Analytics: Remarketing, Google Display Network Impression Reporting, Google Analytics Demographics and Interest Reporting și integrarea DoubleClick Campaign Manager. Nu combinăm informațiile colectate prin orice produs de publicitate Google cu informații la nivel individual colectate în altă parte de către Serviciul nostru. Aflați mai multe despre modul în care Google colectează și utilizează datele aici.

Utilizăm informațiile descrise mai sus în Secțiunea 1 pentru a opera, oferi, analiza și îmbunătăți Serviciile noastre. Aceste activități pot include, printre altele, utilizarea informațiilor dvs. într-o manieră conformă cu această Declarație de Confidențialitate pentru a:

• deschide contul dvs., permite achizițiile și procesa plățile, comunica cu dvs. și implementa cererile dvs. (de exemplu, referințe),
• permite și îmbunătăți utilizarea site-ului nostru web și a aplicației/aplicațiilor mobile, inclusiv autentificarea vizitelor dvs., furnizarea de conținut și informații personalizate și urmărirea utilizării Serviciilor noastre,
• vă contacta în legătură cu contul dvs. și orice informații relevante despre Serviciile noastre (de exemplu, schimbări de politică, actualizări de securitate sau probleme, etc.),
• aplica Termenii și Condițiile noastre de Serviciu și alte acorduri,
• monitoriza, detecta, investiga și preveni comportamentele interzise sau ilegale pe Serviciile noastre, pentru a combate spam-ul și alte riscuri de securitate și
• efectua activități de cercetare și dezvoltare, care pot include, de exemplu, analiza datelor pentru a dezvolta noi produse și servicii sau pentru a îmbunătăți cele existente și efectuarea de activități de control al calității.

După cum s-a descris mai sus, pentru a primi rezultate ale testelor genetice și epigenetice, trebuie să plasați o comandă către Helixomic, să prelevați o probă biologică și să trimiteți proba pentru a fi procesată și analizată de laboratorul nostru contractat. Odată procesată proba și interpretat rezultatul în funcție de Serviciul achiziționat veți primi un raport de analiză. Helixomic lucrează continuu pentru a îmbunătăți Serviciile noastre pe baza cercetării și dezvoltării produselor oferite, și a asociațiilor genetice identificate în literatura științifică. Dacă sunteți eligibil să primiți rapoarte suplimentare sau actualizări în viitor, s-ar putea să fiți notificat sau să accesați direct aceste actualizări.

Aveți opțiunea de a participa la Cercetarea Helixomic oferind consimțământul dvs. specific în timpul procesului de înregistrare sau comandă a unui serviciu.

Cercetarea Helixomic poate fi sponsorizată de, realizată în numele, sau în colaborare cu terțe părți, cum ar fi fundații nonprofit, instituții academice sau companii farmaceutice. Cercetarea Helixomic poate studia un grup specific sau o populație, poate identifica domenii sau ținte potențiale pentru dezvoltarea terapeuticelor, poate conduce sau susține dezvoltarea medicamentelor, diagnosticelor sau dispozitivelor pentru a diagnostica, prezice sau trata afecțiuni medicale sau alte stări de sănătate, poate colabora cu entități publice, private și/sau nonprofit în inițiative de cercetare genetică, sau altfel poate crea, comercializa și aplica aceste cunoștințe noi pentru a îmbunătăți îngrijirea sănătății. Cercetarea Helixomic utilizează Informații Genetice și Epigenetice la nivel de Agregat și/sau Individual și Informații Auto-Declarate, așa cum este specificat în Documentul(ele) de Consimțământ corespunzător, așa cum este explicat mai detaliat mai jos.

Informațiile dvs. Genetice și Epigenetice De-Identificate și Informațiile Auto-Declarate pot fi utilizate pentru Cercetarea Helixomic numai dacă ați consimțit la această utilizare completând un Document de Consimțământ. Dacă ați completat Documentul Principal de Consimțământ pentru Cercetare:

• Informațiile dvs. Genetice și/sau Informațiile Auto-Declarate vor fi utilizate în scopuri de cercetare, dar vor fi de-identificate și nu vor fi legate de Informațiile dvs. de Înregistrare.
• Helixomic poate utiliza Informații Genetice la nivel individual și Informații Auto-Declarate intern la Helixomic în scopuri de cercetare.
• Helixomic poate partaja statistici sumare, care nu identifică niciun individ și/sau nu conțin informații la nivel individual, cu colaboratorii noștri de cercetare calificați.

Retragerea Consimțământului: Vă puteți retrage consimțământul de a participa la Cercetarea Helixomic în orice moment scriind la office@helixomic.ro. Helixomic nu va include Informațiile dvs. Genetice sau Informațiile Auto-Declarate în studii care încep la mai mult de 30 de zile după retragerea dvs. (poate dura până la 30 de zile pentru a retrage informațiile dvs. după ce vă retrageți consimțământul). Orice cercetare care implică datele dvs. care a fost deja efectuată sau publicată înainte de retragerea dvs. din Cercetarea Helixomic nu va fi inversată, anulată sau retrasă. De asemenea, puteți întrerupe participarea la Cercetarea Helixomic ștergând contul dvs. Helixomic (așa cum este descris în Secțiunea 6.4.).

Dacă analiza pentru proba dvs. nu a fost deja efectuată, Helixomic nu va efectua analiza odată ce vă retrageți consimțământul. Totuși, dacă vă retrageți consimțământul și/sau solicitați distrugerea probei dvs., nu veți mai primi niciun raport medical despre datele dvs. genetice sau epigenetice.

Când contactați Serviciul pentru Clienți, este posibil să utilizăm sau să solicităm Informații Personale, inclusiv Informații Sensibile, după cum este necesar pentru a răspunde întrebărilor dvs., a rezolva disputele și/sau a investiga și depana problemele sau plângerile. În unele cazuri, este posibil să fie necesar să procesăm Informațiile Personale ale unui client pentru a rezolva disputa sau solicitarea unui alt client. De exemplu, dacă un client raportează un comportament care încalcă Termenii și Condițiile noastre de Serviciu, vom procesa separat Informațiile Personale ale ambilor clienți și vom răspunde separat fiecăruia după cum este adecvat. Nu vom partaja Informațiile dvs. Personale cu un alt client fără consimțământul dvs.

Apreciem feedback-ul dvs. și vă putem trimite sondaje, sondaje de opinie sau solicitări de testimoniale pentru a îmbunătăți și optimiza Serviciile noastre. Aveți controlul asupra informațiilor pe care doriți să le împărtășiți cu noi. Dacă nu doriți să primiți aceste solicitări, le puteți gestiona în Setările Contului dvs. Helixomic.

Creând un cont Helixomic, sunteți de acord că vă putem trimite e-mailuri sau notificări promoționale despre produsele și Serviciile noastre, precum și oferte pentru produse, servicii, promoții sau concursuri noi. De asemenea, puteți opta pentru primirea unor notificări similare pe site-ul web sau pe aplicația/aplicațiile mobile. Vă puteți dezabona de la primirea acestor comunicații de marketing în orice moment. Pentru a vă dezabona, faceți clic pe linkul „dezabonare” din subsolul e-mailului sau accesați secțiunea „Preferințe” din Setările Contului dvs. Helixomic pentru a edita preferințele dvs. de notificare prin e-mail. Pentru a renunța la primirea notificărilor de pe site și mobile, puteți face acest lucru din setările browserului sau ale dispozitivului dvs. Vă rugăm să rețineți, procesul de renunțare diferă între browserele web și dispozitivele mobile. Nu puteți renunța la primirea mesajelor nepromotionale legate de contul dvs., cum ar fi notificările tehnice, confirmările de cumpărare sau e-mailurile legate de Serviciu.

Datele de plată sunt necesare pentru a efectua tranzacțiile de plată ale serviciilor noastre. Mijloacele de plată pe care le utilizăm sunt următoarele:

• Online folosind card de debit sau credit: La Helixomic folosim platforma de procesare plăți NETOPIA PAYMENTS. Politica de confidențialitate a acestei platforme este publică și poate fi consultată aici: https://www.librabank.ro/politica_prelucrare_date
• Transfer bancar în conturile bancare deținute de Helixomic

Pentru a vă oferi opțiunea plății online, folosim platforma de procesare plăți NETOPIA PAYMENTS. Atunci când optați pentru plata online, veți fi redirecționat către platforma NETOPIA PAYMENTS, în care vi se vor solicita anumite date personale în funcție de metoda de plată aleasă – spre exemplu, datele de card (numărul cardului, numele & prenumele deținătorului cardului, data expirării și codul de securitate de pe spatele cardului). Aceste date sunt folosite strict pentru procesarea plății prin intermediul platformei NETOPIA PAYMENTS și nu ne sunt comunicate.

În anumite situații, putem transmite direct către platforma NETOPIA PAYMENTS o serie de informații cu privire la tranzacție, anume: valoarea tranzacției, număr de telefon si adresa e-mail (dacă acestea au fost completate în contul clientului). Pentru a putea asigura urmărirea tranzacțiilor și decontarea plăților, NETOPIA PAYMENTS ne furnizează rapoarte cu privire la plățile pe care le încasăm. Aceste rapoarte pot include date personale ale plătitorilor (nume, prenume, e-mail, nr. telefon, adresa de facturare). NETOPIA PAYMENTS ne transmite aceste date ca parte a serviciilor de procesare a plăților. În cazul în care apar probleme legate strict de procesarea plății dumneavoastră, veți putea fi contactat în mod direct de către reprezentanții NETOPIA PAYMENTS pentru soluționarea acestora. Platforma NETOPIA PAYMENTS prelucrează datele dumneavoastră personale în calitate de operator independent pentru procesarea plății online. Puteți consulta mai multe detalii despre politica acestora de prelucrare a datelor dvs. personale colectate în vederea procesării plății aici: https://netopia-payments.com/nota-de-informare-gdpr-platitori/

Plugin-urile rețelei sociale Facebook, oferite de Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, SUA, sunt integrate pe paginile noastre. Puteți recunoaște pluginurile Facebook după logo-ul Facebook sau butonul “Like” (“Îmi place”) de pe pagina noastră. Puteți găsi o prezentare generală a pluginurilor Facebook aici: https://developers.facebook.com/docs/plugins/

Când vizitați paginile noastre, se stabilește o conexiune directă între browserul dvs. și serverul Facebook prin intermediul plugin-ului. Astfel, Facebook primește informația că ați vizitat site-ul nostru cu adresa dvs. IP. Dacă faceți clic pe butonul “Like” al Facebook în timp ce sunteți autentificat în contul dvs. Facebook, puteți lega conținutul paginilor noastre de profilul dvs. Facebook. Acest lucru permite Facebook să asocieze vizita pe paginile noastre cu contul dvs. de utilizator. Dorim să subliniem că noi, ca furnizor al paginilor, nu avem cunoștință despre conținutul datelor transmise sau despre utilizarea acestora de către Facebook. Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați politica de confidențialitate a Facebook la: https://de-de.facebook.com/policy.php.

Dacă nu doriți ca Facebook să poată asocia vizita dvs. pe paginile noastre cu contul dvs. de utilizator Facebook, vă rugăm să vă deconectați de la contul dvs. de utilizator Facebook.

Pe site-ul nostru veți găsi plugin-uri ale rețelei sociale LinkedIn și ale LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, SUA (“LinkedIn”). Puteți recunoaște plugin-urile LinkedIn după logo-ul corespunzător sau butonul “Recommend” (“Recomandă”).

Când vizitați site-ul nostru, plugin-ul este utilizat pentru a stabili o conexiune directă între browserul dvs. și serverul LinkedIn. Acest lucru oferă LinkedIn informația că ați vizitat site-ul nostru cu adresa dvs. IP. Dacă faceți clic pe butonul LinkedIn în timp ce sunteți autentificat în contul dvs. LinkedIn, puteți lega conținutul paginilor noastre de profilul dvs. LinkedIn. Acest lucru permite LinkedIn să asocieze vizita paginilor noastre cu contul dvs. de utilizator. Dorim să subliniem că noi, ca furnizor al paginilor, nu avem cunoștință despre conținutul datelor transmise, precum și despre utilizarea acestora de către LinkedIn. Pentru mai multe informații, consultați Declarația de Confidențialitate de la LinkedIn la http://www.linkedin.com/static?key=privacy_policy&trk=hb_ft_priv.

Acest site utilizează funcțiile serviciului de analiză web Google Analytics. Furnizorul este Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, SUA.

Am activat funcția de anonimizare a IP-ului pe acest site. Acest lucru înseamnă că adresa dvs. IP va fi scurtată de Google în statele membre ale Uniunii Europene sau în alte state care fac parte din Acordul Spațiului Economic European înainte de a fi transmisă în SUA. Doar în cazuri excepționale, adresa completă IP va fi transmisă unui server Google din SUA și scurtată acolo. În numele operatorului acestui site web, Google va folosi aceste informații pentru a evalua utilizarea site-ului de către dvs., pentru a compila rapoarte despre activitatea site-ului și pentru a furniza alte servicii legate de activitatea site-ului și utilizarea internetului operatorului site-ului. Adresa IP transmisă de browserul dvs. ca parte a Google Analytics nu va fi combinată cu alte date deținute de Google.

Plugin pentru Browser:

Puteți refuza utilizarea cookie-urilor selectând setările corespunzătoare în browserul dvs., însă vă rugăm să rețineți că, dacă faceți acest lucru, s-ar putea să nu puteți utiliza toate funcționalitățile acestui site. De asemenea, puteți preveni colectarea datelor generate de cookie și legate de utilizarea site-ului de către dvs. (inclusiv adresa dvs. IP) către Google și prelucrarea acestor date de către Google, descărcând și instalând plugin-ul pentru browser disponibil la următorul link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Obiecție la colectarea datelor:

Puteți preveni colectarea datelor dvs. de către Google Analytics făcând clic pe următorul link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Se va seta un cookie de opt-out, care va preveni colectarea datelor dvs. în timpul vizitelor viitoare pe acest site: Dezactivați Google Analytics prin Opt-Out.

Caracteristicile demografice cu Google Analytics: Acest site utilizează funcția “caracteristici demografice” a Google Analytics. Aceasta permite generarea de rapoarte care conțin declarații despre vârsta, sexul și interesele vizitatorilor site-ului. Aceste date provin din publicitatea bazată pe interese de la Google, precum și din datele vizitatorilor de la furnizorii terți. Aceste date nu pot fi atribuite unei persoane specifice. Puteți dezactiva această funcție în orice moment prin setările de publicitate din contul dvs. Google sau puteți interzice în general colectarea datelor dvs. de către Google Analytics, așa cum este arătat în secțiunea “Obiecție la colectarea datelor”.

Utilizăm Google Tag Manager de la Google Inc., care ne permite să integrăm și să gestionăm așa-numitele etichete de site web sau marcaje pe interfața site-ului nostru web (prin intermediul cărora putem, de exemplu, integra serviciile descrise mai sus, cum ar fi Google Ads, în site-ul nostru web). Etichetele de site web în sine sunt elemente mici de cod care pot fi utilizate, de exemplu, pentru a măsura traficul pe site-ul nostru web și comportamentul utilizatorilor. Tag Manager-ul în sine (care implementează etichetele) este un domeniu fără cookie-uri și nu procesează niciun fel de date ale utilizatorilor.

Utilizăm “Google Ads” (anterior Google AdWords) pe site-ul nostru web, un serviciu oferit de Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlanda (denumit în continuare “Google”). Google Ads ne permite să atragem atenția asupra ofertelor noastre atractive cu ajutorul materialelor publicitare pe site-uri web externe. Acest lucru ne permite să determinăm cât de reușite sunt măsurile publicitare individuale. Aceste materiale publicitare sunt livrate de Google prin așa-numitele “AdServers”. În acest scop, utilizăm așa-numitele cookie-uri AdServer, care pot fi folosite pentru a măsura anumiți parametri pentru măsurarea succesului, cum ar fi afișarea reclamelor sau clicurile efectuate de utilizatori. Dacă accesați site-ul nostru web printr-o reclamă Google, Google Ads va stoca un cookie pe PC-ul dvs. Aceste cookie-uri își pierd de obicei valabilitatea după 30 de zile. Ele nu sunt destinate să vă identifice personal. Următoarele informații sunt de obicei stocate ca valori de analiză pentru acest cookie: ID unic de cookie, numărul de impresii de reclamă pe plasare (frecvență), ultima impresie (relevantă pentru conversiile post-vizualizare), informații de opt-out (marcarea că utilizatorul nu mai dorește să fie abordat). Aceste cookie-uri permit Google să recunoască browserul dvs. web. Dacă un utilizator vizitează anumite pagini ale site-ului web al unui client Ads și cookie-ul stocat pe computerul său nu a expirat încă, Google și clientul pot recunoaște că utilizatorul a făcut clic pe reclamă și a fost redirecționat către acea pagină. Un cookie diferit este atribuit fiecărui client Ads. Prin urmare, cookie-urile nu pot fi urmărite pe site-urile web ale clienților Ads. Noi înșine nu colectăm sau procesăm date personale în măsurile publicitare menționate anterior. Primim doar evaluări statistice de la Google. Pe baza acestor evaluări, putem vedea care dintre măsurile publicitare utilizate sunt deosebit de eficace. Nu primim alte date din utilizarea instrumentelor publicitare; în special, nu putem identifica utilizatorii pe baza acestei informații. Datorită instrumentelor de marketing utilizate, browserul dvs. stabilește automat o conexiune directă cu serverul Google. Nu avem nicio influență asupra scopului și utilizării ulterioare a datelor colectate de Google prin utilizarea Google Ads. Potrivit cunoștințelor noastre, Google primește informația că ați accesat partea relevantă a site-ului nostru web sau ați făcut clic pe o reclamă de la noi. Dacă aveți un cont de utilizator la Google și sunteți înregistrat, Google poate atribui vizita la contul dvs. de utilizator. Chiar dacă nu sunteți înregistrat la Google sau nu v-ați autentificat, există posibilitatea ca Google să afle adresa dvs. IP și să o stocheze.

Puteți preveni instalarea cookie-urilor ștergând cookie-urile existente și dezactivând stocarea cookie-urilor în setările browserului web. Subliniem că în acest caz s-ar putea să nu puteți utiliza toate funcțiile site-ului nostru web în întregime. De asemenea, este posibil să preveniți stocarea cookie-urilor setând browserul web să blocheze cookie-urile de pe domeniul “www.googleadservices.com” (https://www.google.de/settings/ads). Subliniem că această setare va fi ștearsă când ștergeți cookie-urile. În plus, puteți dezactiva reclamele bazate pe interese prin linkul http://optout.aboutads.info. Subliniem că această setare va fi de asemenea ștearsă când ștergeți cookie-urile. Informații despre furnizorul terț: Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlanda.

Folosim “Facebook Pixel” de la Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, SUA, sau dacă sunteți rezident al UE, Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda. Dacă pixelul este activat în browserul dvs., Facebook poate recunoaște dacă o reclamă a fost de succes prin Facebook. Un succes poate fi, de exemplu, o achiziție online. Numai informații/statistici fără referire la o persoană specifică ne sunt transmise de Facebook. Aceasta este necesar pentru a înregistra eficacitatea reclamelor Facebook în scopuri de cercetare de piață și statistice. În plus, ne referim la informațiile privind confidențialitatea de pe Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Pe site-ul nostru web, folosim “pixelul Facebook” de la Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, SUA, sau dacă sunteți rezident al UE, Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda.

Pe de o parte, acest lucru ne permite să urmărim comportamentul utilizatorilor după ce au fost redirecționați către site-ul nostru web printr-o reclamă Facebook (după un clic). Acest lucru este necesar pentru a înregistra eficacitatea reclamelor Facebook în scopuri de cercetare de piață și statistice. Datele colectate în acest mod sunt pseudonime pentru noi, ceea ce înseamnă că nu vedem datele personale ale utilizatorilor individuali.

În plus, vă putem determina ca vizitator al site-ului nostru web ca grup țintă pentru reclamele Facebook (Facebook Ads) prin intermediul “pixelului Facebook”. Astfel, folosim pixelul Facebook pentru a afișa reclamele Facebook plasate de noi doar utilizatorilor care au indicat un interes pentru produsele noastre sau prezența noastră online. Acest lucru poate fi, de exemplu, interesul pentru un anumit produs determinat pe baza unei vizite la un anumit site web tematic. Transmitem aceste caracteristici și informații către Facebook (așa-numitele “Custom Audiences”).

Aceste date sunt stocate și prelucrate de Facebook, despre care vă informăm conform nivelului nostru de cunoștințe. Facebook poate lega aceste date de contul dvs. Facebook și le poate folosi de asemenea pentru propriile scopuri publicitare, conform politicii de utilizare a datelor Facebook https://www.facebook.com/about/privacy/.

Vă puteți opune acestui procesare în orice moment. Pentru a face acest lucru, faceți pur și simplu clic pe următorul link: Dezactivați Facebook Audiences. După clic, un cookie de opt-out va fi setat în browserul dvs. Acest lucru previne colectarea viitoare a datelor dvs. în timpul unei vizite pe acest site web. Dacă ștergeți cookie-urile, trebuie să faceți din nou clic pe link pentru a vă opune procesării.

Acest site web utilizează Google Optimize. Google Optimize este un serviciu oferit de Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA.

Google Optimize permite redarea și analiza simultană a diferitelor variante ale site-ului nostru web. Cu ajutorul Google Optimize, putem îmbunătăți experiența utilizatorului în funcție de comportamentul utilizatorilor noștri pe site.

Datele utilizatorilor colectate sunt anonime. Google Optimize este un instrument integrat în Google Analytics. Cookie-urile Google Optimize sunt stocate pe baza Art. 6 (1) lit. f GDPR. Puteți preveni colectarea și stocarea datelor dvs. anonimizate de către Google Optimize în orice moment. (vezi mai sus Opt-Out Google Universal Analytics).

Folosim Hotjar de la Limited (Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta) pe acest site web pentru a analiza statistic datele vizitatorilor. Hotjar este un serviciu care analizează comportamentul utilizatorilor și feedback-ul pe site-uri web printr-o combinație de instrumente de analiză și feedback. Site-urile web bazate pe Hotjar au un cod de urmărire încorporat pe site-urile lor web, care este transmis serverelor noastre situate în Irlanda (UE). Acest cod de urmărire contactează serverele Hotjar și trimite un script către computerul sau dispozitivul pe care îl utilizați pentru a accesa site-ul web bazat pe Hotjar. Scriptul colectează anumite date legate de interacțiunea utilizatorului cu pagina web corespunzătoare. Aceste date sunt apoi trimise serverelor Hotjar pentru prelucrare.

Mai multe detalii despre Politica de Confidențialitate și ce date sunt colectate în ce mod de Hotjar pot fi găsite la https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy.

Dezactivarea Hotjar:

Dacă nu doriți ca Hotjar să colecteze datele dvs., puteți opta pentru excludere consultând ghidul utilizatorului sub https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy. Acolo aveți opțiunea de a dezactiva sau reactiva colectarea datelor de către Hotjar făcând doar clic pe butonul roșu de dezactivare Hotjar. Atenție: Ștergerea cookie-urilor, utilizarea modului incognito/privat al browserului dvs. sau utilizarea unui browser diferit va duce la colectarea din nou a datelor.

Vă oferim acces la datele dumneavoastră Helixomic în cadrul contului dumneavoastră Helixomic. Puteți accesa și descărca datele prelucrate de Helixomic în cadrul setărilor contului dumneavoastră Helixomic și în cadrul Rapoartelor, Instrumentelor și funcțiilor aplicabile – puteți cere exportul datelor și contactându-ne la office@helixomic.ro. Dacă pierdeți accesul la contul dumneavoastră Helixomic sau la adresa de email a contului, vă rugăm să contactați Serviciul pentru Clienți pentru asistență. Dacă pierdeți accesul la contul dumneavoastră Helixomic, în anumite circumstanțe, este posibil să solicităm să trimiteți informații suplimentare suficiente pentru a verifica identitatea dumneavoastră înainte de a oferi acces sau de a elibera informații către dumneavoastră. Dacă alegeți să nu trimiteți documentația necesară, sau informațiile furnizate nu sunt suficiente pentru scopurile căutate, Helixomic nu va putea verifica suficient identitatea dumneavoastră pentru a completa solicitarea dumneavoastră.

Puteți accesa, corecta sau actualiza majoritatea Informațiilor de Înregistrare pe cont propriu în cadrul Setărilor Contului dumneavoastră Helixomic. De asemenea, puteți revizui și actualiza consimțământul dumneavoastră pentru Cercetarea Helixomic și Stocarea Probelor. Este posibil să puteți corecta Informațiile Auto-Declarate introduse într-un sondaj, formular sau caracteristică în cadrul contului dumneavoastră. Vă rugăm să rețineți că este posibil să nu puteți șterge Conținutul Utilizatorului care a fost împărtășit cu alții prin intermediul Serviciului și că este posibil să nu puteți șterge informațiile care au fost împărtășite cu terțe părți.

Este posibil să vi se solicite să optați pentru a primi e-mailuri sau notificări promoționale despre produse atunci când vă creați contul Helixomic sau când utilizați Serviciile noastre. Puteți vizualiza sau actualiza preferințele de notificare pentru comunicările de marketing vizitând Setările Contului dumneavoastră Helixomic, optând pentru renunțare la nivelul browserului sau al dispozitivului, sau contactând office@helixomic.ro. De asemenea, puteți face clic pe butonul „dezabonare” din partea de jos a comunicărilor prin e-mail promoționale, după caz.

Este posibil să decideți să partajați/împărtășiți Informațiile Personale cu prieteni și/sau membri ai familiei, medici sau alți profesioniști din domeniul sănătății și/sau alte persoane în afara Serviciilor noastre, inclusiv prin intermediul serviciilor terțe, cum ar fi rețelele sociale și aplicațiile terțe care se conectează la site-ul nostru web și aplicațiile mobile prin intermediul interfeței noastre de programare a aplicațiilor (“API”). Aceste părți terțe pot utiliza Informațiile Personale într-un mod diferit față de modul în care le folosim noi conform acestei Declarații de Confidențialitate. Vă rugăm să faceți astfel de alegeri cu atenție și să revizuiți declarațiile de confidențialitate ale tuturor celorlalte părți terțe implicate în tranzacție. Helixomic nu susține sau sponsorizează nicio aplicație API și nu afirmă acuratețea sau validitatea oricăror interpretări făcute de aplicațiile API terțe.

În general, poate fi dificil să restricționați sau să recuperați Informațiile Personale odată ce acestea au fost partajate sau divulgate. Helixomic nu va avea nicio responsabilitate sau răspundere pentru orice consecințe care pot rezulta pentru că ați eliberat sau partajat Informații Personale cu alții. De asemenea, dacă citiți acest lucru pentru că aveți acces la Informațiile Personale ale unui Utilizator Helixomic, vă îndemnăm să recunoașteți responsabilitatea dvs. de a proteja confidențialitatea fiecărei persoane din acel cont.

Dacă nu mai doriți să participați la Serviciile noastre sau nu mai doriți ca Informațiile Personale să vă fie prelucrate, puteți șterge contul și Informațiile Personale Helixomic contactând suportul Helixomic. Odată ce trimiteți solicitarea, vom trimite un e-mail la adresa de e-mail asociată contului dumneavoastră Helixomic, detaliind politica noastră de ștergere a contului și solicitându-vă să confirmați solicitarea de ștergere. Odată ce confirmați solicitarea de a vă șterge contul și datele, contul dumneavoastră nu va mai fi accesibil în timp ce procesăm solicitarea dumneavoastră. Odată ce confirmați solicitarea, acest proces nu poate fi anulat, refăcut, retras sau inversat. Când contul dumneavoastră este șters, toate Informațiile Personale asociate sunt șterse, iar orice eșantioane stocate sunt eliminate, cu următoarele limitări:

• Informații incluse anterior în Cercetarea Helixomic. Așa cum se menționează în orice Document de Consimțământ aplicabil, Informațiile Genetice și/sau Informațiile Auto-Declarate pe care le-ați furnizat anterior și pentru care ați dat consimțământul pentru utilizarea în Cercetarea Helixomic nu pot fi eliminate din studiile finalizate care folosesc acele informații. Datele dumneavoastră nu vor fi incluse în studii care încep la mai mult de 30 de zile după închiderea contului dumneavoastră (este posibil să dureze până la 30 de zile pentru a retrage informațiile dumneavoastră după închiderea contului).
• Cerințe legale de reținere: Helixomic și/sau laboratoarele noastre contractate vor păstra Informațiile dumneavoastră Genetice, data nașterii și sexul, după cum este necesar pentru conformitatea cu obligațiile legale aplicabile. Helixomic va păstra de asemenea informații limitate legate de contul dumneavoastră și solicitarea de ștergere a datelor, inclusiv, dar fără a se limita la, adresa dumneavoastră de e-mail, identificatorul solicitării de ștergere a contului, comunicațiile legate de anchete sau reclamații și acordurile legale pentru o perioadă limitată de timp, așa cum este necesar de lege, obligațiile contractuale și/sau după cum este necesar pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea pretențiilor legale și în scopuri de audit și conformitate.

Helixomic ia în serios încrederea pe care ne-o acordați. Helixomic implementează măsuri fizice, tehnice și administrative pentru a preveni accesul neautorizat la informațiile dvs. sau divulgarea acestora, pentru a menține acuratețea datelor, pentru a asigura utilizarea adecvată a informațiilor și, în general, pentru a proteja Informațiile Personale. Echipa noastră revizuiește și îmbunătățește în mod regulat practicile noastre de securitate pentru a ajuta la asigurarea integrității sistemelor noastre și a informațiilor dvs. Aceste practici includ, dar nu se limitează la următoarele domenii:

• Menținem un sistem de management al securității informațiilor, care protejează sistemele Helixomic; dacă lucrăm cu furnizori terți, ne asigurăm că aceștia sunt certificați.
• Criptare: Helixomic utilizează măsuri de securitate standard în industrie pentru a cripta Informațiile Sensibile atât în repaus, cât și în tranzit.
• Acces limitat la personalul esențial: Limităm accesul la Informațiile Sensibile la personalul autorizat, pe baza funcției de muncă și a rolului. Controalele de acces Helixomic includ autentificarea multi-factor, autentificarea unică și o politică strictă de autorizare cu cel mai mic privilegiu.

Vă rugăm să recunoașteți că protejarea Informațiilor Personale este, de asemenea, responsabilitatea dvs. Vă rugăm să fiți responsabil(ă) pentru protejarea parolei dvs. și a altor informații de autentificare pe care le utilizați pentru a accesa Serviciile noastre. Nu ar trebui să dezvăluiți informațiile dvs. de autentificare niciunei terțe părți și ar trebui să notificați imediat Helixomic în cazul unei utilizări neautorizate a parolei dvs. Helixomic nu poate asigura Informațiile Personale pe care le eliberați pe cont propriu sau pe care ne cereți să le eliberăm.

Helixomic este angajată în protejarea confidențialității copiilor, precum și a adulților. Nici Helixomic, nici unul dintre Serviciile sale nu sunt concepute pentru, intenționate să atragă sau direcționate către copii sub vârsta de 18 ani. Un părinte sau tutore legal, totuși, poate colecta o probă de la, crea un cont pentru și poate furniza informații legate de copilul său care este sub vârsta de 18 ani. Părintele sau tutorele își asumă întreaga responsabilitate pentru asigurarea faptului că informațiile pe care le furnizează către Helixomic despre copilul său sunt păstrate în siguranță și că informațiile trimise sunt exacte.

Dacă credeți că v-am încălcat drepturile, vă încurajăm să ne contactați astfel încât să putem încerca să abordăm preocupările sau disputa în mod informal. Informațiile noastre de contact sunt:

Helixomic SRL

STR. DELEA VECHE NR. 24, BL. C, SC. 2, AP 59-5D, SECTOR 2, BUCURESTI, 024102

office@helixomic.ro

+40758479093